县级融媒体中心建设如何引导群众，服务群众？

一、县级融媒体中心建设如何引导群众，服务群众？

如今，新闻的传播路径更加多元，主流媒体纷纷推进媒体融合，加快转型步伐。在媒体融合的背景下，各地县级融媒体中心纷纷应运而生。而“引导群众、服务群众”是市县级媒体融合的根本目的，做好服务也是实现县级融媒体中心建设的初衷。其实，在服务群众这一层面上，可以从“了解受众”、“新闻服务”、“政务服务”、“便民服务”这几个方面着手。

1、了解受众

在大数据时代，县级融媒体中心重点面向县域党政干部和基层群众，可以通过技术手段，构建全网统一的用户体系分析平台。利用用户画像分析技术，强化目标受众行为模式分析，更好地满足个性化信息需求和互动参与需求；畅通互动沟通渠道，收集网民爆料、县级政务服务和媒体的意见建议，成为党委政府收集、听取民意的重要渠道。

2、新闻服务

媒体融合下沉到地方县市，在改革不断深化发展的背景下，媒体不仅要坚持正确导向，传播权威主流新闻，为地方发展营造良好舆论氛围，还要成为促进地方发展的助力者、参与者。以白沙黎族自治县委宣传部、新华社新闻信息中心、中科闻歌联合打造的白沙融媒体中心为例，白沙融媒体中心定位不仅是发布新闻的平台，更是结合各种新闻资源，为广大群众服务的重要窗口。中心采用“媒体+政务+服务”模式，讲好本地故事，传递本地声音，服务本地群众，实现媒体服务与公共服务一体化融合发展。

3、政务服务

问政系统包括统计分析及问政信息。实现问政信息的汇聚及分类别、分领域、分地域、分时间段的汇总。实现问政这一重要服务系统的监控监管功能。

4、便民服务

民生服务系统，利用AI技术打造“智慧社区”，实现县级政务服务、商事服务、民生服务一键全了解、一网全通办，让数据走通服务群众的“最后一公里”，真正成为各地党委政府“抢占舆论”的新阵地、“指尖问政”的新手段、“化解矛盾”的新抓手、“展示形象”的新平台、“服务民生”的新渠道。

县级融媒体中心建设迫切需要结合经济社会发展实际，把握企业和群众实际需求，以服务群众为重要目标，不断拓展商事服务、便民服务，引入在线登记与申报、在线教育、在线医疗、在线网络文化活动等服务功能，提升服务质量和水平。

融媒体时代，新闻不再隔夜，互动、共享、即时、快速成为新闻的最大特征。市县级融媒体中心需要准确理解和把握党的方针和政策，把媒体服务、民生服务和政务服务整合在一起，重视利用本地资源，从品牌的打造到内容生产，立足本地现实、服务当地群众 ，为群众的生活生产提供本地化的服务，为县域内的企业生产、品牌塑造、经济发展提供服务，强调服务， 增强信息传播的针对性和实效性，及时向本地群众 提供以民生服务为核心，包括各种本土化服务以及生活指导的实用信息，以此实现引导群众、服务群众的目的。[1]

[1] 史青晖.县级媒体融合:让“新闻+”离群众最近 [J].媒体观察.

二、政府服务群众申论范文

政府服务群众申论范文

政府服务是现代社会的重要组成部分，其质量和效率直接影响到人民群众的生活质量和社会稳定。政府服务群众的申论是对政府服务的评价和建设性意见的表达，对于推动政府部门改进服务水平，提升民众满意度具有重要意义。

一、政府服务必须以人民为中心

政府是公共权力的代表和执行者，为人民群众提供各种服务是其基本职责。然而，在实际工作中，一些政府部门存在着过于注重自身利益、疏忽民众需求的问题。因此，政府服务必须以人民为中心，坚持为民、依法行政的原则，真正体现以人为本的理念。

首先，政府服务要注重听取民意。政府应建立健全的信息收集机制，广泛听取群众的意见和建议，及时掌握民众需求，确定服务重点。这样可以确保政府服务与人民群众的利益相符合，真正解决民生问题。

其次，政府服务要尊重个人权益。政府部门在提供服务时，必须保护好每个人的合法权益。尊重个人隐私，保护个人信息安全，是政府服务的基本要求。政府应建立健全的个人信息保护制度，加强对服务人员的教育培训，确保政府服务的合法、规范和高效。

二、政府服务需要提高效率和质量

政府服务的效率和质量是群众对政府工作的重要评价指标。只有提高政府服务的效率和质量，才能更好地满足人民群众的需求，增强人民群众的满意度。

改进政府服务需要科学方法和创新思维。政府部门应积极借鉴先进管理经验，引进现代管理理念和技术手段，提升服务的科学性和智能化水平。通过引入信息化技术，建立便捷的在线服务平台，提供一站式服务，便利民众办事，同时也能提高办事效率。

此外，政府服务还需要加强对服务人员的培训和管理。政府部门应注重对服务人员的职业素养和业务知识的培养，提高他们的服务技能和责任意识，使其更好地服务于人民群众。同时，政府还应建立完善的监督机制，对服务人员进行日常管理和绩效考核，激励他们提高工作效率。

三、政府服务要加强公开透明

公开透明是政府服务的重要原则，也是构建和谐社会的需要。只有在公开透明的环境下，政府服务才能更好地受到监督和评价，确保服务质量和公平性。

政府服务要加强信息公开和公众参与。政府部门应及时披露政府工作的各种信息，包括政策法规、服务流程、服务标准等，确保信息透明化。同时，政府还应主动引导和鼓励公众积极参与政府服务的评价和监督，倾听民意，接受舆论监督。

另外，政府服务要建立健全申诉和投诉机制。政府部门应设置便捷的申诉渠道，及时处理群众的诉求和投诉，保障每个公民的合法权益。同时，政府还应加强对投诉问题的调查和处理，及时纠正工作中的不足，提高服务质量和满意度。

四、政府服务要开展全方位监督

要加强政府服务群众的监督，发现问题，及时改进，确保政府服务的公平公正和高效。

建立和完善监督机制是关键。政府部门应建立健全政府服务的评估、考核和奖惩制度，加强对政府服务的监测和评估，对服务水平低下、不当收费等问题进行整治和打击。同时，政府还应引入第三方机构，加强对政府服务的独立监察，提高监督的公正性和权威性。

此外，政府服务还应加大对服务对象的满意度调查。政府应定期组织对服务对象进行问卷调查，了解他们对政府服务的评价和意见，并根据调查结果及时采取改进措施，提升服务质量。

总之，政府服务是政府履行职责的重要方式之一，其质量和效率对社会发展和人民群众的生活有着重要影响。政府应当以人民为中心，提高服务的效率和质量，加强公开透明，开展全方位监督，为人民群众提供更好的服务。

三、宣传群众凝聚群众服务群众的职责？

宣传群众就是给百姓宣讲传达国家政策和惠及百姓的福利等等。凝聚群众就是要和人民群众像石榴籽一样紧紧抱在一样，要团结群众。服务群众就是要以为人民服务的宗旨和态度来为百姓服务和工作

四、如何更好的建设服务型政府？

　　党的十九大报告提出：转变政府职能，深化简政放权，创新监管方式，增强政府公信力和执行力，建设人民满意的服务型政府。构建公共服务型政府已成为当代世界各国政府改革的趋势，而如何建设服务型政务是政府部门和人民群众共同关心的重要问题。

　　现阶段，政府在为人民服务时普遍存在以下问题：

　　（1）因循守旧的观念，以前怎么样现在还怎么样；

　　（2）内部缺乏竞争，工作效率低下；

　　（3）考核制度不完善，造成工作重心都是向上边看齐，造成了对群众意见、群众利益的忽略。

　　大国之礼文化研究院专注政务服务十四年，针对建设服务型政府过程中存在的问题，进行了深入的分析与研究，以“政务服务提升六维管理体系”为理论支撑，充分整合各种优质资源，不断完善政务窗口服务四阶提升方案，通过“正心态、教方法、冷管理、热服务、建文化、重宣传”的六维管理理念，最全面、最专业、最有效地为窗口单位提供系统化定制解决方案，全方位、高质量地协助各级党政机关建设一支新形象、高素质的干部队伍，实现窗口服务提升“四步走”，助力政府职能转变与服务型政府建设

大国之礼文化研究院 400-007-2236

五、政府网站建设流程 | 如何建设一座高效的政府网站

政府网站建设流程简介

政府网站是政府与公众之间的重要沟通渠道，它提供了便捷的公共服务和信息公开的平台。建设一座高效且易于使用的政府网站需要经历一系列流程。本文将为你介绍政府网站建设的流程，帮助政务工作者了解每个阶段的要点及注意事项。

1. 需求分析

在政府网站建设的第一阶段，需要深入了解政府部门或机构对于网站的需求。这包括目标群体、目标功能、数据及信息的分类和展示方式等。通过与相关部门的沟通和需求收集，可以建立起初步的需求文档。

2. 网站设计

网站设计是政府网站建设中的关键一环。在这个阶段，需要确定网站的整体风格、布局、色彩等方面，并根据需求文档进行页面的设计。同时，需要考虑网站的可访问性、响应式设计和界面友好性，确保公众能够方便地浏览和使用。

3. 内容准备

内容是政府网站的核心。在这个阶段，需要准备和整理与政府部门相关的各类信息、文件和文章。同时，需要对这些内容进行分类、归档和标注，以便公众可以快速找到所需的信息。

4. 网站开发

网站开发是政府网站建设的技术实现部分。在这个阶段，需要根据设计稿进行页面的编码和开发，同时进行网站的功能开发和测试。开发过程中，要注重网站的安全性、稳定性及可扩展性，以满足日益增长的用户需求。

5. 测试与上线

在网站开发完成后，需要进行系统的测试和评估，以确保网站的功能和性能符合预期。测试过程中，需要模拟用户的操作和访问，发现并修复潜在的问题。在测试通过后，网站可以正式上线，向公众开放。

6. 运营与维护

网站上线后，需要定期进行内容更新和维护，保持网站的时效性和可用性。运营与维护工作包括更新新闻动态、公告通知、政策法规等内容，同时进行网站的安全管理和性能优化，不断提升用户体验。

总结

政府网站建设是一项复杂而又重要的任务。通过深入了解需求、合理设计、精心准备、技术开发和严格测试，可以打造一座高效的政府网站，为公众提供更好的服务和信息。希望本文对你了解政府网站建设的流程有所帮助！谢谢您阅读！

六、服务群众的表现？

.政治思想意识不够强。

表现在对党的思想路线、方针政策的理解、贯彻、执行不够坚定

2.为人民服务的宗旨观念不够牢固。

表现在对待群众不能始终保持热情服务的态度。

3.工作作风不够扎实。

表现在对待工作有时报有应付了事的态度,没有做到脚踏实地。

4.存在好人主义、形式主义思想。

表现在处理问题时的原则性有待加强,对工作中发现的问题,碍于情面。

七、政府网站建设简报 | 政府网站建设的重要性和最佳实践

政府网站建设的重要性

政府网站作为政府与公众沟通的重要渠道之一，其建设对于提供透明、高效、便捷的政府服务，增强政府公信力，推动政务公开，促进政府与公众的互动具有重要意义。

首先，政府网站能够为公众提供方便快捷的政府服务。通过政府网站，公众可以在线查询政府政策、下载表格和申请材料、办理各类证件等，避免了传统的纸质申请和排队等繁琐流程，提高了办事效率。

其次，政府网站能够增进政府公信力。政府秉承公正、透明的原则，通过政府网站发布政府工作报告、财务信息和政策解读等内容，向公众提供真实、全面的信息，增加政府的透明度，加强政府与公众的互信。

此外，政府网站也是政府与公众互动的重要平台。公众可以通过政府网站提出意见、建议和投诉，政府也可以通过网站回应公众关切，进行信息发布、征求意见等，促进政府与公众的良性互动。

政府网站建设的最佳实践

在政府网站建设过程中，需要注意以下几个方面的最佳实践，以确保网站的质量和效果。

明确建设目标和需求

在开始建设政府网站之前，要明确网站的建设目标和需求。考虑公众的需求和期望，确定网站的定位和功能，从而为网站的设计和内容提供指导。

关注用户体验

政府网站应注重用户体验，使其易于导航、内容清晰易懂、界面简洁美观。合理的网站布局和信息结构，方便用户查找所需信息，提高用户满意度。

优化搜索引擎排名

政府网站应采取有效的搜索引擎优化（SEO）策略，提高网站在搜索引擎中的排名，使公众更容易找到政府网站。关键词的合理使用、网站结构的优化和高质量内容的提供都是有效的SEO手段。

保障信息安全和隐私保护

政府网站需要采取措施保障信息安全和隐私保护。加强网站的安全防护措施，确保网站的稳定性和可靠性，同时遵守相关的法律法规保护公民的个人信息和隐私。

定期更新和维护

政府网站建设不是一次性的工作，需要定期进行更新和维护。及时发布最新的政府政策和信息，修复网站中的漏洞和错误，提高网站的质量和可用性。

通过以上最佳实践，政府能够建设出功能完善、用户友好、安全可靠的政府网站，提供更好的政务服务，增强政府公信力，促进政府与公众的互动。

感谢您阅读本篇文章，希望通过本文对政府网站建设的重要性和最佳实践有更多了解和启发。

八、服务群众的宗旨？

要坚持人民是历史创造者的历史唯物主义观点，坚持全心全意为人民服务，坚持群众路线，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，多为群众办好事、办实事，做到权为民所用、

　　全心全意为人民服务是党的根本宗旨，牢记这一宗旨，需要我们牢固树立马克思主义群众观。

　　服务群众，就要把人民群众的利益放在第一位，认真倾听群众的呼声和意愿。党务工作者是名副其实的桥梁，一头连着党委政府，一头连着人民群众。要真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，首先要深入群众，倾听民声，做到为民所思、为民所想，才能做到服务群众。

　　服务群众，就要一心一意谋发展。发展是硬道理，发展是执政兴国的第一要务。无论做什么工作，都要坚持以发展为主题，用发展的办法解决前进中的问题。离开了发展，就无法提高人民群众的生活水平，无法满足人民群众的物质文化生活需要，服务群众也就无从谈起。

　　服务群众，就要改变作风，诚心诚意办实事。服务群众，必须避免犯教条主义、经验主义、官僚主义以及骄傲自大等错误，要避免脱离群众，唯我独“能”。为群众服务要脚踏实地，不急功近利、摆花架子、搞形式主义。要经常用群众赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应、满意不满意来检验我们工作的质量高低、效果好坏。

九、政府类网站要如何去建设？

政府部门网站建设可以内部利用先进的网络信息技术实现办公自动化、管理信息化、决策科学化； 政府部门与社会各界利用网络信息平台充分进行信息共享与服务、加强群众监督、提高办事效率及促进政务公开，神 华科 技可以实现政府组织结构和工作流程的重组优化，超越时间、空间和部门分隔的制约，建成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式。

政府单位网站建设目标

1、树立全新对外形象；

　　2、功能的信息交互平台和产品拍卖平台；功能简单快捷的网站功能，为本地企业和民众提供了便捷的服务，更可以通过网站上设立的功能板块来采纳民意。

3、拓展对外宣传的平台；政府新闻、城市发展动态、网站公告等等这些栏目都是方便当地民众和外来先进时间了解政府较新动态的一个窗口。

十、政府部门网站建设方案

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`政府部门网站建设方案是当今数字时代的必然趋势。随着互联网的迅猛发展，政府部门需要适应时代潮流，通过建设现代化的网站来提供高效便捷的公共服务。政府部门网站建设方案不仅仅是简单的建站工作，更是一个综合考量各种因素的复杂工程。今天我们就来详细探讨一下政府部门网站建设方案的核心要素以及实施步骤。`

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`1. 定义目标与定位 ``(Define Objectives and Positioning)``

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`在制定政府部门网站建设方案之前，首先需要明确网站的目标和定位。政府部门的网站一般旨在提供公共服务、公民参与、政策传达等功能。因此，我们需要明确政府部门网站的主要目标是什么，采用怎样的定位策略。

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`定位政府部门网站时，可以考虑以下几个因素：

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• `目标受众：政府部门网站的受众主要是公民、企业、媒体等不同群体。不同受众有不同需求，因此需要根据受众的特点来确定网站的服务内容和形式。
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• `特色功能：政府部门网站可以通过提供特色功能来满足不同受众的需求。例如，提供在线办事、在线咨询、政策解读等功能，方便公众获取信息和办理相关事务。
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• `合作机制：政府部门网站与其他机构的合作也是一种重要的定位策略。通过与相关部门、企业、机构的合作，可以共享资源，提升网站的覆盖面和影响力。
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`2. 设计用户体验 ``(Design User Experience)``

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`政府部门网站的用户体验至关重要。一个良好的用户体验能够提高公众对政府的满意度，并增加网站的使用率。因此，在政府部门网站建设方案中，需要重点关注以下几个方面的用户体验设计。

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• `界面设计：政府部门网站的界面设计要简洁明了，布局合理，色彩搭配协调。尽量减少页面的加载时间，提高用户的访问效率。
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• `信息呈现：政府部门网站需要将信息以易读易懂的方式呈现，尽量避免使用复杂的专业术语和过多的文字。可以通过图表、图像、视频等多种形式展示信息，提高用户的阅读体验。
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• `导航设计：政府部门网站需要提供清晰明确的导航栏，方便用户快速找到所需信息。同时，可以采用面包屑导航、搜索功能等方式提供更好的导航体验。
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• `响应式设计：政府部门网站需要适应不同终端设备的访问，包括电脑、手机、平板等。确保网站在不同设备上的展示效果和用户体验一致。
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`3. 提供丰富内容 ``(Provide Rich Content)``

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`政府部门网站的内容是吸引用户的关键。在政府部门网站建设方案中，我们需要考虑以下几个方面的内容提供。

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• `政策法规：政府部门网站可以提供政策法规的在线查询和解读，方便公众了解和遵守相关法律法规。
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• `公共服务：政府部门网站可以提供各类公共服务的在线办理，如户口迁移、社保查询、交通违章处理等，方便公众办理相关事务。
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• `信息公开：政府部门网站可以提供政府信息的公开透明，如预算公开、领导干部财产公示等，增加政府的公信力。
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• `互动交流：政府部门网站可以提供在线咨询、意见反馈等功能，方便公众与政府部门进行互动交流。
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`4. 强化安全保障 ``(Enhance Security)``

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`政府部门网站的安全保障是至关重要的。政府部门网站建设方案需要考虑以下几个方面的安全保障措施。

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• `数据保护：政府部门网站需要采取严密的数据保护措施，避免敏感信息的泄露。可以使用安全加密技术，建立安全的数据传输通道。
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• `用户认证：政府部门网站可以采用身份认证、手机号验证等方式确保用户身份的真实性。防止虚假信息和恶意攻击。
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• `系统监控：政府部门网站需要建立健全的系统监控机制，定期进行安全漏洞扫描和修复，防范网络攻击和黑客入侵。
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• `应急响应：政府部门网站需要建立应急响应机制，及时处理网站安全事件，降低安全风险的影响。
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`5. 持续推进与改进 ``(Continuous Improvement)``

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`政府部门网站建设是一个持续推进与改进的过程。政府部门网站建设方案需要考虑以下几个方面的推进和改进措施。

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• `评估与优化：政府部门网站需要定期评估和优化，了解用户需求和满意度，不断提升网站的功能和性能。
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• `培训与支持：政府部门网站建设方案需要考虑相关人员的培训和支持，提升其网站管理和维护能力。
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• `市场推广：政府部门网站建设完成后，需要进行适当的市场推广，提高网站的知名度和用户参与度。
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• `技术升级：政府部门网站需要跟随技术的发展，及时进行升级和改造，保持与时俱进。
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`总的来说，政府部门网站建设方案是一项复杂而又重要的工程。只有通过定义明确的目标与定位，设计良好的用户体验，提供丰富的内容，强化安全保障，持续推进与改进，才能建设出满足公众需求的现代化政府部门网站。希望本文能为您了解政府部门网站建设提供一些参考，有助于提升公共服务质量和政府形象。`